Webradio-Studie untersucht erstmals Macher und Nutzer parallel

Die Hörer & die Nutzung

In den Hörerbezogenen Modulen der Untersuchung wurden die Reichweiten der sächsischen Webradioanbieter untersucht. Als potentielle Reichweite sächsischer Webradios wurden 275.000 Sachsen identifiziert (davon 170.000 Berufstätige bzw. 132.000 Technikbegeisterte, 125.000 Intellektuelle). Der durchschnittliche Hörer ist 32,2 Jahre alt. Als tatsächliche Hörer originärer Webradios wurden für Sachsen ermittelt: 42.000 Menschen bis 45 J., 15.000 bis 65 J. und 3.000 über 65 J.

Darauf aufbauend konnte in Befragungen auch eine Typologie der Hörer erstellt werden: diese lassen sich einteilen in „Unterhalter“, „Nostalgiker“, „Vielseitige“ und „Selektive“. Die Studie zeigt deren Anteile an der Grundgesamtheit sowie die jeweils favorisierten Sender. Weiterhin wurde belegt, dass Webradiohörer in Sachsen häufig berufstätig oder in hochschulischer Ausbildung sind.

In Bezug auf die Erwartungen an ein Radioprogramm konnte gezeigt werden, dass Webradiohörer klare Festlegung auf einen der beiden Pole „Wort“ oder „Musik“ weitgehend vermeiden. Die Ergebnisse deuten eher darauf hin, dass bei Webradiohörern ein Verständnis für die Multifunktionalität von Radioangeboten besteht. Musik bleibt das wichtigste Programmelement. Aber auch Aktualitäten und Berichte werden durchweg geschätzt.

Die Nutzerbefragung kristallisierte heraus, dass Webradios vor allem aus folgenden empfundenen Mehrwerten heraus genutzt werden:

• Sendervielfalt (eingeschlossen der Empfang ausländischer Sender)
• Qualität der Sender (insbes. als Gegensatz zu Werbung und Gewinnspielen)
• Zusatznutzen (Downloads, Podcasts, Partizipationsmöglichkeiten) – Handling (Handhabung, Empfangsqualität, parallele Nutzung)
• Musikauswahl (Sortierbarkeit nach Genres, Breite, Vielfalt)

Vor allem jüngere Hörer betonten die Werbefreiheit stärker. Die Beschreibung der Vorzüge erfolgte in den Gruppendiskussionen mit dem stetigen Verweis, dass herkömmliche bzw. am Heimatort empfangbare Radioprogramme nicht den persönlichen Präferenzen der Teilnehmer entsprechen, so dass dies als ein wesentliches initiierendes Moment zur Nutzung von Webradio betrachtet werden kann. Auch die Möglichkeit orts- und zeitunabhängiger Nutzung und direkte Verfügbarkeit von Zusatzinformationen werden als starke Mehrwerte herausgehoben.

Was die Nutzungszeit betrifft, konnten Befunde früherer Studien noch untermauert werden: am häufigsten (70%) wird der Nachmittag von 14-18 Uhr genannt, gefolgt vom Abend (18- 22 Uhr) mit 67%.